Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

AVRIX GLOBAL, S.L., con CIF B56609829 y domicilio en Alameda Mazarredo 69, 7º – Departamento 1, 48009 Bilbao (Bizkaia), es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de este sitio web.

Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con la protección de tus datos en info@avrix.es o en el teléfono 661 27 30 09.

No es obligatorio el nombramiento de un Delegado de Protección de Datos, ya que AVRIX no realiza tratamientos a gran escala ni trata categorías especiales de datos de forma habitual.

2. Datos que nos facilitas voluntariamente

Datos que nos facilitas voluntariamente

Recogemos los datos que tú mismo nos facilitas al rellenar alguno de los formularios de este sitio web:

Formulario general de contacto (disponible en la página de inicio, Contacto, VR Experience, Teaching y Formaciones):
– Nombre
– Dirección de correo electrónico
– El contenido del mensaje que nos envíes

Formulario de solicitud de demo (disponible en la página del módulo IPE):
– Nombre y apellidos
– Centro de formación
– Cargo
– Dirección de correo electrónico
– La información adicional que quieras añadirnos

Utilizamos estos datos exclusivamente para:

– Responder a tu consulta o solicitud de información
– Gestionar la solicitud de una demo de nuestros servicios
– Elaborar, en su caso, una propuesta comercial

No utilizamos tus datos para ninguna otra finalidad, ni los empleamos para elaborar perfiles automatizados.

3. Datos que recogemos automáticamente

Además de los datos que nos facilitas voluntariamente, al navegar por este sitio web se recogen de forma automática los siguientes datos técnicos:

– La dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, registrados por nuestro proveedor de alojamiento con fines de seguridad y mantenimiento técnico del sitio.
– La dirección IP y el navegador desde el que se envía cualquiera de nuestros formularios, junto con los datos que escribes en ellos.
– Si utilizamos tipografías de Google (Google Fonts), tu dirección IP se transmite a Google LLC al cargar la página. Puedes consultar más detalle sobre esto en nuestra Política de Cookies.

Estos datos se recogen con fines de seguridad, prevención de spam y correcto funcionamiento técnico del sitio, y no se utilizan para elaborar perfiles ni para fines comerciales.

4. Base legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla de aceptación de esta política y enviar el formulario correspondiente, conforme al artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.

Las respuestas que envías a través de nuestros formularios quedan almacenadas en la base de datos de este sitio web, además de remitirse por correo electrónico a nuestro equipo para poder gestionarlas.

Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados de tratamiento, con quienes tenemos suscrito el correspondiente contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD:

– Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft 365 / Exchange Online), para la gestión de nuestro correo corporativo, donde se reciben los mensajes enviados a través de los formularios de este sitio.
– Arsys Internet, S.L.U., como proveedor de alojamiento (hosting) del sitio web y de la base de datos donde quedan registradas las respuestas de los formularios, con servidores ubicados en la Unión Europea.

Al utilizar servicios de Microsoft 365, tus datos pueden ser objeto de una transferencia internacional a Estados Unidos. Esta transferencia está amparada por el marco de adecuación UE-EE.UU. Data Privacy Framework y por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel de protección equivalente al exigido por el RGPD.

6. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras exista un interés mutuo para mantener la relación (por ejemplo, mientras gestionamos tu solicitud o mantenemos contacto comercial contigo) y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigibles.

Puedes solicitar en cualquier momento la supresión de tus datos, incluidas las respuestas almacenadas en la base de datos del sitio, tal como se indica en el apartado de derechos.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

– Acceder a tus datos personales
– Solicitar la rectificación de datos inexactos
– Solicitar su supresión
– Solicitar la limitación de su tratamiento
– Oponerte al tratamiento
– Solicitar la portabilidad de tus datos

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@avrix.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que tus datos no se están tratando correctamente, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Procedencia de los datos

Los datos que tratamos proceden directamente de ti, a través de tu interacción con este sitio web y de los formularios que rellenas en él. No obtenemos tus datos de ninguna otra fuente ni de terceros.