Implementad una cultura de mejora continua en vuestra organización. Este curso de 8 horas enseña metodologías sistemáticas para identificar, analizar y optimizar procesos empresariales.
Contenidos Clave:
– Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) aplicado a procesos empresariales
– Herramientas de análisis: diagrama de Ishikawa, Pareto, 5 Porqués
– Mapeo y rediseño de procesos para eliminar ineficiencias
– Indicadores de rendimiento (KPIs) para medir la mejora
– Gestión del cambio y cultura de mejora continua