Implementad y optimizad vuestro CRM para maximizar las relaciones con clientes y las ventas. Este curso de 6 horas cubre la gestión estratégica de CRM, desde la configuración hasta la automatización de procesos comerciales.
Contenidos Clave:
– Fundamentos de CRM y gestión de relaciones con clientes
– Configuración y personalización del CRM empresarial
– Automatización de procesos comerciales y seguimientos
– Reporting y forecasting comercial
– Integración con marketing automation y mejores prácticas de adopción